이용 약관

최종 수정일: 2026년 4월 1일

Da Nang Travel Car를 이용해 주셔서 감사합니다. 차량 예약 전에 이용 약관을 주의 깊게 읽어주세요.

1. 서비스 범위

베트남 중부(꽝찌성~꽝응아이성) 지역에서 기사 포함 렌터카 서비스를 제공합니다. 다낭, 호이안, 후에, 바나 힐즈, 손짜, 참섬, 미선 등 주요 관광지를 운행합니다.

2. 차량 종류

4인승 세단과 7인승 SUV를 제공합니다. 모든 차량은 정기적으로 관리되며 보험에 완전 가입되어 있습니다. 이용 가능한 차량만 예약할 수 있습니다.

3. 요금 정책

요금은 두 가지 방식으로 계산됩니다:

  • 고정 노선 요금: 인기 노선(예: 공항 ↔ 호이안)에 적용됩니다. 요금은 사전 설정되어 전체 구간을 포함합니다.
  • 거리 기반 요금: 5km 이하는 기본 요금만 적용됩니다. 5km 초과 시 km당 추가 요금이 부과됩니다.
  • 야간 할증: 22:00~05:00 사이 +20%가 적용됩니다.
  • 왕복: 편도 요금의 2배입니다.

웹사이트에 표시된 요금은 예상 금액입니다. 최종 요금은 실제 상황(교통 체증, 경로 변경, 대기 시간 등)에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 예약 및 확인

예약 시 성명, 전화번호 또는 이메일, 탑승/하차 주소, 탑승 시간, 희망 차종이 필요합니다.

예약 후 선택하신 방법(Zalo, 전화, SMS, 이메일, LINE, Telegram, KakaoTalk)으로 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

각 차량에는 탑승 시간 전후 ±3시간의 보호 시간대가 있습니다. 해당 시간대에 이미 예약이 있는 경우, 다른 차량이나 시간을 선택해 주셔야 합니다.

5. 취소 및 환불

  • 24시간 이전 취소: 무료. 선불 결제 시 전액 환불.
  • 12~24시간 이내 취소: 취소 수수료 30%.
  • 12시간 이내 취소 또는 노쇼: 환불 불가.
  • 불가항력(자연재해, 사고)의 경우 무료 취소가 고려됩니다.

6. 고객의 책임

  • 예약 확인을 위해 정확한 연락처 정보를 제공해 주세요.
  • 탑승 장소에 정시에 도착해 주세요. 기사는 최대 15분 대기합니다.
  • 차량 내 흡연 및 금지 물질 사용은 삼가해 주세요.
  • 차량 재산에 손상을 입힌 경우 배상 책임이 있습니다.
  • 어린이 동반 시 사전에 알려주세요(적합한 시트를 준비합니다).

7. 당사의 책임

  • 예약된 차종과 일치하는 깨끗한 차량을 완전한 보험과 함께 제공합니다.
  • 기사는 예의 바르고, 길을 잘 알며, 유효한 운전면허를 소지하고 있습니다.
  • 합의된 주소에 정시 픽업합니다.
  • 요청 시 관광 티켓 구매 및 특산품 쇼핑을 지원합니다.
  • 고객의 개인 정보를 보호합니다.

8. 개인정보 보호

고객의 개인 정보(이름, 전화번호, 이메일, 경로)를 보호합니다. 정보는 여행 서비스 및 확인 연락 목적으로만 사용됩니다. 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고 제3자와 정보를 공유하지 않습니다.

9. 약관 변경

당사는 언제든지 이 약관을 업데이트할 권리를 보유합니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에 게시됩니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하시면 새 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

10. 문의

이용 약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 아래 방법으로 문의해 주세요: